Entregas e Devoluções
Entregas
As entregas serão efectuadas num prazo de 72 horas, após confirmação do pagamento.
Devoluções
Dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução da sua encomenda.
Consulte abaixo toda a política de trocas e devoluções. Pode fazê-lo desde que o artigo tenha sido vendido pela Indusmelec e se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem.
Nota: Nunca expedir o artigo para a Indusmelec sem contacto prévio através do número 219 318 046 (chamada para a rede fixa nacional).
Condições da Devolução:
1. Artigos sem sinal de uso indevido
2. Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado.
3. Prazo de Devolução: Até ao 14º dia consecutivo, a partir do dia da entrega.
– Produto Avariado – Deverá dirigir-se à loja física da Indusmelec, apresentando a fatura e o artigo completo.
No caso de esta opção não ser possível, deverá contactar-nos através do número 219 381 046 (chamada para a rede fixa nacional), que o ajudará a resolver o problema.
– Devoluções por danos de transporte – Caso detete alguma anomalia ou dano causado pelo transporte do artigo que encomendou deve comunicar-nos através do número 219 381 046 (chamada para a rede fixa nacional).
No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, tendo a Indusmelec um prazo de até 14 dias para o efeito a partir do momento em que é recebido o equipamento no armazém.